Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 22 Nisan 2025

1. Giriş

DesssHubber ("biz", "bize", "bizim") olarak, kullanıcılarımızın ("siz", "sizin") gizliliğine saygı duyuyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemiz [Web Sitesi Adresi - Gerekirse Ekleyin] ve hizmetlerimiz aracılığıyla hangi kişisel bilgileri topladığımızı, nasıl kullandığımızı, paylaştığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır. Hizmetlerimizi kullanarak bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız.

2. Topladığımız Bilgiler

Aşağıdaki türde bilgileri toplayabiliriz:

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, şirket adı gibi bize doğrudan sağladığınız bilgiler.
  • Rezervasyon Bilgileri: Yaptığınız rezervasyonların detayları (mekan, tarih, saat, süre), ödeme bilgileri (güvenli ödeme işlemcileri aracılığıyla işlenir, kart detaylarınızı saklamayız).
  • Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, ziyaret edilen sayfalar, sitede geçirilen süre gibi web sitemizi kullanımınızla ilgili otomatik olarak toplanan bilgiler.
  • Konum Bilgileri: Yakınınızdaki mekanları bulmanıza yardımcı olmak için (izninizle) yaklaşık konum bilginiz.
  • Çerezler ve Benzer Teknolojiler: Web sitesi deneyiminizi iyileştirmek, tercihlerinizi hatırlamak ve analiz yapmak için çerezler kullanıyoruz.

3. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:

  • Hizmetlerimizi sunmak ve yönetmek (rezervasyonları işleme koymak, onaylamak, hatırlatmak).
  • Hesabınızı yönetmek ve destek sağlamak.
  • Hizmetlerimizi iyileştirmek, kişiselleştirmek ve analiz etmek.
  • Sizinle iletişim kurmak (güncellemeler, bültenler - onayınızla).
  • Yasal yükümlülüklere uymak ve dolandırıcılığı önlemek.
  • Takvim entegrasyonu ve erişim kontrolü gibi özellikleri sağlamak (ilgili hizmet sağlayıcılarla gerekli bilgileri paylaşarak).

4. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmayız:

  • Mekan Sağlayıcıları: Rezervasyonunuzu tamamlamak için gerekli bilgileri (adınız, rezervasyon detayları) ilgili mekanla paylaşırız.
  • Hizmet Sağlayıcıları: Ödeme işleme, veri analizi, e-posta gönderimi, hosting gibi hizmetleri bizim adımıza gerçekleştiren güvenilir üçüncü taraf sağlayıcılarla (sözleşmesel gizlilik yükümlülükleri altında).
  • Yasal Gereklilikler: Yasal bir zorunluluk veya resmi bir talep olması durumunda.
  • İş Devri: Birleşme, devralma veya varlık satışı durumunda.
  • Sizin Onayınızla: Bilgilerinizi paylaşmadan önce onayınızı aldığımız durumlarda.

5. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, işlevselliği artırmak ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanır. Zorunlu çerezler, performans çerezleri ve işlevsel çerezler kullanabiliriz. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez tercihlerinizi yönetebilirsiniz, ancak bazı çerezleri devre dışı bırakmak site işlevselliğini etkileyebilir. Çerez banner'ımız aracılığıyla onayınızı yönetebilirsiniz.

6. Veri Güvenliği

Kişisel bilgilerinizi yetkisiz erişim, değişiklik, ifşa veya imhaya karşı korumak için makul teknik ve idari güvenlik önlemleri alıyoruz. Ancak, internet üzerinden hiçbir veri aktarımının %100 güvenli olmadığını unutmayın.

7. Veri Saklama

Kişisel bilgilerinizi, toplama amacına hizmet etmek için gerekli olduğu sürece veya yasal olarak daha uzun bir saklama süresi gerekmedikçe saklarız.

8. Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Bilgilerinize erişme ve kopyasını isteme.
  • Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini isteme.
  • Belirli koşullar altında bilgilerinizin silinmesini isteme (Veri Saklama politikamız çerçevesinde).
  • Veri işlemeye itiraz etme veya işlemeyi kısıtlama.
  • Veri taşınabilirliği hakkı.
  • Pazarlama iletişimlerini almayı durdurma.

Bu haklarınızı kullanmak için lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerimizden bize ulaşın.

9. Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz 18 yaşın altındaki bireylere yönelik değildir. Bilerek çocuklardan kişisel bilgi toplamıyoruz.

10. Gizlilik Politikası Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişiklikler bu sayfada yayınlanacak ve "Son Güncelleme" tarihi değiştirilecektir. Politikayı düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz.

11. İletişim

Bu Gizlilik Politikası veya veri uygulamalarımız hakkında sorularınız varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:

E-posta: [email protected]

Telefon: 0548 513 82 62

Adres: Menderes, 301. Sk No:6, 34225 Esenler/İstanbul